Gemeinsam etwas erreichen
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Warum mit uns zusammenarbeiten?

Sigenergy ist ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit einer Leidenschaft für Innovation. Durch die Integration der neuesten Leistungselektronik-, Digital- und KI-Technologien leisten wir Pionierarbeit bei der Entwicklung von Solar- und Energiespeicherlösungen der nächsten Generation, welche die Art und Weise, wie wir heute und in Zukunft saubere Energie erzeugen, übertragen, verbrauchen und speichern, verändern werden.

Wir expandieren weltweit und freuen uns über Partner, die sich uns auf dieser spannenden Reise anschließen, um Kunden auf der ganzen Welt dabei zu unterstützen, ihre Energiebilanz zu verbessern und Nachhaltigkeit zu erreichen. Gemeinsam können wir etwas bewirken und eine intelligentere und grünere Welt schaffen.

Welche Vorteile
bieten wir?

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Mehr Glaubwürdigkeit
Als offizieller Servicepartner erhalten Sie unter Umständen mehr Zugang zu finanzieller Unterstützung und können Ihren Kunden helfen, sich für staatliche Rabatte zu qualifizieren.
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Schulung & Zertifizierung
Wir bieten kontinuierliche technische Schulungen an, um Sie vorzubereiten und Ihre Fähigkeiten zu verbessern. Sie können das Vertrauen Ihrer Kunden gewinnen, wenn Sie sich zertifizieren lassen.
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Anerkennung und Belohnungen
Je höher Ihre Kundenzufriedenheitsbewertung ausfällt, desto mehr tolle Preise und finanzielle Belohnungen erhalten Sie.
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Betrieb Pflege
Was auch immer Sie brauchen, Ihr Unternehmen wird von uns vorrangig unterstützt. Große Premiumpartner erhalten auch Ersatzteile ohne Vorauszahlung.
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Vereinfachtes Verfahren
Ob für die Installation oder den Service, unsere mobile App unterstützt Sie auf dem gesamten Weg, um einen schnellen und reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
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Exklusive Förderung
Als zertifizierter Servicepartner wird Ihr Geschäftspotenzial durch unsere vorrangige Empfehlung an Ihre lokalen Kunden maximiert.

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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)

    Wie kann ich mich als zertifizierter Servicepartner qualifizieren?
    A:

    Sowohl Monteurbetriebe als auch Unternehmen, die Energiespeichersysteme installieren, reparieren oder in Betrieb nehmen, können sich zertifizieren lassen, indem sie die Registrierung und die Online-Schulung erfolgreich absolvieren. Ihr Unternehmen muss über mindestens eine Person mit lokalem Elektriker-Zertifikat verfügen. Bei der Anmeldung bei Sigenergy ist auch ein Dienstleistungsvertrag erforderlich.

    Was ist der Arbeitsumfang eines Dienstleistungspartners?
    A:


    1. Beantwortung von Reparaturtickets und Anfragen von Endbenutzern.
    2. Aktualisieren Sie die Firmware aus der Ferne gemäß den in der APP veröffentlichten technischen Hinweisen.
    3. Bei komplexen Problemen sollten Sie die Reparaturanfrage an unseren regionalen Ingenieur weiterleiten.
    4. Austausch defekter Teile vor Ort nach Bedarf oder Aufforderung. 
    5. Bewahren Sie defekte Teile auf und senden Sie sie regelmäßig an unser regionales Lager zurück. 
    6. Regelmäßige Abrechnung der vereinbarten Servicegebühren mit Sigenergy.

    Wo finde ich die Servicevereinbarung und die Richtlinien für Serviceprämien?
    A:


    Auf der Seite mit der Dienstbestätigung des Anmeldeportals finden Sie Links, die Sie zu den Servicevereinbarungen und den Richtlinien für Serviceprämien führen.

    Wie sieht das allgemeine Verfahren für die Zertifizierung von Servicepartnern aus?
    A:
    1. Durchführung von Online-Schulungen (in Form von Videos und Handbüchern)
    2. Bestehen der Online-Bewertung
    3. Laden Sie die Dienstleistungsvereinbarung herunter, unterschreiben Sie sie und laden Sie sie hoch.
    4. Übermittlung von Bankbeleginformationen für die Abrechnung von Servicegebühren
    5. Laden Sie mindestens ein lokales Zertifikat für Elektroinstallateure hoch
    6. Hintergrundprüfung durch unseren regionalen Service Manager
    7. Eine Tankstellennummer wird vergeben
    8. Ihr Zertifikat wird ausgestellt
    9. Laden Sie eine Kopie der vollständigen Vereinbarung herunter, die auch von uns unterzeichnet ist

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