9月10日，思格新能源面向全球正式推出其全新智能管理平台：思格云管理平台。这一平台集成了行业最前沿的云计算和人工智能技术，为渠道伙伴和安装商提供极致安全、灵活扩展的实时智能平台，从而优化运营效率、降低运维成本、提升决策效率、提高服务质量、增强行业竞争力。

思格新能源董事长、CEO许映童在发布会上指出，过去几年光伏储能行业高速发展，同时行业也饱受高库存的影响，以及大规模增长带来的服务满意度下降等问题。与此同时，云计算、人工智能等新技术的发展也为解决这些问题带来新的思路和机遇。

思格始终站在技术创新的最前沿，基于云计算及人工智能原生的思路，引入端边云统一架构，打造运营管理和运维管理统一的智能化平台。许映童认为，思格云管理平台的推出，不仅解决了传统平台面临的核心问题，而且为光伏行业提供了一个强大的、未来导向的解决方案：管理平台不仅仅是一个管理工具，也是合作伙伴进行经营决策的重要看板和大脑，同时还可以作为企业全生命周期管理和运维的智能助手。

思格核心战略：将软件视作产品、平台以及生态的基石

——持续聚焦软硬件创新：将软件及人工智能作为核心竞争力，不断推动技术创新，引领行业发展。

——快速响应，敏捷迭代：以客户为中心，通过敏捷迭代的方式快速响应客户的需求，确保产品和服务始终符合并超越客户的期望和需求。

——开放生态，共赢未来：为客户和合作伙伴提供灵活、快捷的对接方式，带来更多的选择和增值服务，共同推动行业合作和创新。

全链路可视可控，数据驱动高效经营

为了帮助分销伙伴高效经营，思格将订单、库存、安装情况的数据集成在同一个管理系统内，做到全链路可视可控。从设备的下单、安装转化，到电站新增数据，再到安装商的用户增长，全方位的数据聚合，能够精确把控经营状况。同时，思格云管理平台集成数据联动工具，将复杂的数据转化为直观的图表，从而帮助伙伴制定销售和市场策略，加快物流周转，实现健康经营。

为了激励合作伙伴，思格云管理平台还推出了积分商城，配套的积分仪表盘会根据安装进度实时记录对应的积分。合作伙伴可以借助思格安装商计划，用积分兑换各类思格产品。

人工智能以“智”融“治”，运维管理提质增效

思格云管理平台是适合办公场景，高效管理电站的解决方案，提供了电站维度、设备维度和告警维度等几个不同角度的电站运维管理方案。

思格云管理平台同时提供丰富的设备管理类型，除了思格的光储充一体机，能源备电柜等，还可以管理第三方生态设备，如油机、交流耦合的三方逆变器等。

在用户服务方面，思格云管理平台集成了智能AI机器人，采用ChatGPT-4o等文本生成大语言模型，为用户提供即时的答案和支持，显著提高了服务响应速度和效率。先进的人工智能技术可以实现故障的主动识别和自动分析，配备全流程跟踪和实时数据分析，思格云管理平台可以快速定位问题并促进迅速解决，从而确保了服务的连续性和客户的高满意度。

此外传统平台的技术架构过时，难以处理大量设备带来的性能压力，通常只能降低数据采集频率。思格云管理平台则构建在最新的云计算基础上，采用高效的数据结构和处理算法，支持大规模的数据分析和深度学习处理，能够轻松管理百万级的设备数量，同时提供复杂的数据分析和预测服务，支撑光储行业向智能化、数字化迈进。

用户反馈快速响应，敏捷迭代持续优化

“思格通过敏捷迭代的方式，快速响应客户的需求，确保产品和服务始终符合并超越客户的期望和需求，提供业界最佳的服务是我们获得客户认可的最佳保证。”许映童表示，思格团队始终以客户为中心，聆听客户的声音，珍惜每一次和客户交流的机会。

在思格近期更新的mySigen App 2.0版本中，许多新功能就是基于来自德国、英国、瑞典、澳洲、爱尔兰等全球合作伙伴的建议和反馈。思格鼓励全球用户探索软件更新，并提出宝贵的建议，以进一步完善产品和服务。思格将持续以月为周期，推出APP和Web平台的版本迭代，不断为用户带来更优质的体验和创新功能。

开放生态灵活快捷，深化创新合作共赢

“思格云管理平台不仅提供了高效和智能的解决方案，还构建了一个开放的生态系统，通过为客户和合作伙伴提供灵活、快捷的对接方式，带来更多的选择和增值服务，共同推动行业合作和创新。”许映童说。

据介绍，思格云管理平台开放API接口，轻松实现与全球各地区VPP供应商的连接，支持多达2000台设备1秒内同时响应，电力响应时间快达1.5秒；平台还支持19个国家和81家电力公司的实时动态电价自动抓取，帮助客户充分利用电价波动，实现更高收益；通过北向接口，思格云管理平台能够与上层的业务应用、数据分析工具或其他企业管理系统集成，这使得整个系统能够更好地适应不同企业的运营需求，增强整体的业务效能和响应能力。

思格云管理平台还能和智能家居设备互联互通，包括大金空调、海尔热泵、三菱空调等，用户可以轻松将这些设备纳入统一的能源管理系统，实现更加智能和高效的能源控制。

在全球能源转型的大潮中，思格新能源将继续发挥引领者的作用，通过创新的解决方案和开放的生态系统，携手全球合作伙伴，实现绿色可持续发展的愿景。