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Pourquoi devenir partenaire

Sigenergy est une entreprise tournée vers l'avenir et passionnée par l'innovation. En intégrant les dernières technologies de l'électronique de puissance, du numérique et de l'intelligence artificielle, nous sommes les pionniers des solutions solaires et de stockage d'énergie qui façonneront la façon dont nous produisons, transférons, consommons et stockons l'énergie propre aujourd'hui et dans le futur.

Nous nous développons rapidement à l'échelle mondiale et nous invitons nos partenaires à nous rejoindre dans cette aventure passionnante pour permettre aux clients du monde entier d'atteindre la résilience énergétique et la durabilité. Ensemble, nous pouvons faire la différence et alimenter une planète plus intelligente et plus verte.


Quels avantages
offrons-nous

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Plus de crédibilité
En tant que partenaire de service officiel, vous pouvez bénéficier d'un meilleur accès aux aides financières et aider vos clients à bénéficier de remises gouvernementales.
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Formation et certification
Nous proposons une formation technique continue pour vous préparer et améliorer vos compétences. Vous pouvez gagner la confiance de vos clients en obtenant une certification.
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Reconnaissance et récompenses
Plus votre taux de satisfaction de la clientèle est élevé, plus vous recevrez de prix intéressants et de récompenses financières.
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Soins opérationnels
Quels que soient vos besoins, votre entreprise bénéficie d'une assistance prioritaire de notre part. Les grands partenaires premium reçoivent également des pièces de rechange sans paiement anticipé.
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Processus simplifié
Que ce soit pour l'installation ou le service, notre application mobile unique vous assistera tout au long du processus afin de garantir une expérience rapide et fluide.
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Promotion exclusive
En tant que partenaire de service certifié, votre potentiel commercial est maximisé par notre recommandation prioritaire à vos clients locaux.

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FAQ

    Comment puis-je devenir un partenaire de service certifié ?
    A:

    Les installateurs et les entreprises qui installent, réparent ou mettent en service des systèmes de stockage d'énergie peuvent obtenir la certification en réussissant l'inscription et la formation en ligne. Votre société doit compter au moins une personne titulaire d'un certificat d'électricien local. Un contrat de service est également requis lors de l'inscription à Sigenergy.

    Quelle est l'étendue du travail d'un partenaire de service ?
    A:

    1. Répondre aux tickets de réparation et aux demandes de renseignements des utilisateurs finaux.

    2. Mettre à jour à distance le micrologiciel conformément à l'avis technique publié dans l'application.
    3. Transmettre les tickets de réparation à notre ingénieur régional pour les problèmes complexes.
    4. Remplacer les pièces défectueuses sur place, selon les besoins ou les demandes.
    5. Conserver les pièces défectueuses et les renvoyer régulièrement à notre entrepôt régional.
    6. Régler régulièrement les frais de service convenus avec Sigenergy.

    Où puis-je trouver le contrat de service et les politiques d'incitation au service ?
    A:

    Des liens sur la page de confirmation de service du portail d'enregistrement vous permettent de consulter les accords de service et les politiques d'incitation au service.

    Quelle est la procédure générale de certification des partenaires de service ?
    A:

    1. Suivre une formation en ligne (sous forme de vidéos et de manuels)
    2. Passer l'évaluation en ligne
    3. Télécharger l'accord de service, le signer et l’envoyer à nouveau
    4. Soumettre les informations relatives au reçu bancaire pour le règlement des frais de service
    5. Télécharger au moins un certificat d'électricien local
    6. Vérification des antécédents par notre responsable régional des services
    7. Un numéro de station de service est attribué
    8. Votre certificat est délivré.
    9. Télécharger une copie de l'accord complet que nous avons également signé.









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