Zarówno instalatorzy jak i firmy, które instalują, naprawiają lub uruchamiają systemy magazynowania energii, kwalifikują się do uzyskania certyfikatu poprzez pomyślne ukończenie rejestracji i szkolenia online. Twoja firma musi mieć co najmniej jedną osobę z lokalnym certyfikatem elektryka. Umowa serwisowa jest również wymagana przy rejestracji w Sigenergy.

1. Odpowiada na zgłoszenia naprawcze i zapytania użytkowników końcowych.

2. Zdalna aktualizacja oprogramowania układowego zgodnie z informacją techniczną wydaną w aplikacji.

3. Wysyła zgłoszenia naprawy do naszego regionalnego inżyniera w przypadku złożonych problemów.

4. Wymienia wadliwe części na miejscu zgodnie z wymaganiami lub żądaniem.

5. Przechowuje wadliwe części i regularnie wysyła je do naszego magazynu regionalnego.

Linki do umowy serwisowej znajdują się na stronie potwierdzenia usługi rejestracji. W centrum certyfikacji znajdują się również umowy serwisowe dotyczące pobierania i podpisywania.

1. Zaloguj się do centrum certyfikacji
2. Weź udział w szkoleniu
3. Rozwiąż quiz
4. Prześlij co najmniej jeden lokalny certyfikat elektryka
5. Prześlij licencję biznesową firmy
6. Wpisz numer telefonu serwisowego, adres e-mail i pełną nazwę firmy
7. Pobierz umowę serwisową, podpisz ją i prześlij
8. Zostanie przyznany identyfikator partnera serwisowego
9. Będzie wydany certyfikat
10. Otrzymasz e-mail z umową serwisową podpisaną przez obie strony